Le télésecrétariat, qu'est-ce que c'est ?
Petit rappel historique
Le concept est né dans les années 1980. Les pionniers en la matière sont des médecins. Afin de gérer les appels téléphoniques à leur cabinet ils ont recourt à une secrétaire travaillant depuis chez elle. Le concept du télésecrétariat faisait ses premiers pas !
La révolution de l’internet et l’évolution continue des technologies vont progressivement agrandir le domaine d’activité des secrétaires à distance. A la gestion des appels, s’ajoute maintenant :
la retranscription audio,
la saisie des devis, factures,
saisie de documents,
la mise à jour de base de données,
…
En fait, beaucoup d’activités de secrétariat peuvent être réalisées à distance.
Qui à recours au télésecrétariat ?
Les professionnels ou les particuliers peuvent recourir au télésecrétariat pour des travaux de retranscription, de dactylographie…
Vous avez un doute ? Posez votre question via le formulaire de contact, tout simplement.
Le secrétariat à distance, quels avantages ?
Économiser du temps…
Evitez les longues démarches pour recruter une secrétaire (annonce, entretien, rédaction du contrat etc.). Un devis signé permet de démarrer une collaboration ponctuelle ou régulière avec une secrétaire à distance en moins de 24h.
… et de l’argent !
Grâce au télésecrétariat, pas de charges sociales à payer et les prestations ne sont pas soumises à la TVA (article 293B du CGI).
Aucun investissement n’est à faire pour l’aménagement d’un poste de travail de secrétaire (mobilier, informatique, etc.).
Les prestations sont commandées par le client selon ses justes besoins. Seul le travail effectué est rémunéré et non pas la présence d’une personne.
Gagner en souplesse
Le télésecrétariat s’adapte au service régulier (par exemple, quelques heures par semaines) comme au service à la prestation. Le secrétariat à distance peut répondre à un travail urgent après les horaires d’ouverture de votre cabinet par exemple.
… et en qualité de service
Les télésecrétaires indépendantes sont des professionnelles expérimentées qui, comme tout chef d’entreprise, sont soucieuses de la satisfaction de leur clientèle. Sens du service et écoute du client sont mis en avant dans cette profession.
Réduire l’impact écologique
La conséquence directe et positive du télétravail est la réduction de l’empreinte carbone causée par les déplacements domicile-travail, le plus souvent encore très polluants.
De plus, le télétravail permet de réduire la surface immobilière des entreprises et entraîne donc des économies d’énergie.
Comment collaborer avec une télésecrétaire ?
Collaborer avec votre secrétaire indépendante est très simple.
Il suffit d’exprimer votre besoin auprès d’elle, par téléphone ou en ligne via le formulaire de contact.
Après une étude de votre demande, un devis est établi en moins de 24h
Après réception du devis signé votre secrétaire peut débuter sa mission.